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​Q、服装は?着替えはありますか?

A、ご来店されたままの服装で施術いたしますので、動きやすくて生地が固くないものでお願いいたします。

お着替えとしては、スウェットパンツはご用意しております。スカートやデニムパンツでお越しのお客様には、お着替えをしていただくこともございます。特にリフレの施術をされるお客様につきましては、膝上まで上げられる物でお願いしております。お客様ご自身で、お着替えを上下・下だけなど、持参される方もいらっしゃいます。ネックレスやピアスなどは外していただきます。

Q、はじめてなのですが・・・

A、はじめてのご来店のお客様は、まずカルテをご記入いただき、その後、症状などについて詳しくお話しを聞かせていただきます。その後、ご予約いただいたお時間の施術に入ります。終了後には今後のアドバイスなどのお話をさせていただきますので、お時間をプラス20分~30分くらいを目安にしていただいております

初回特典といたしまして、ホームページかブログを見てご来店いただきましたお客様には、500円割引にて受けていただけます。

Q、予約制ですか?予約方法は?

A、はい!予約優先となっております。電話・メールにて24時間受付しております。当日予約も受け付けしておりますが、施術中は電話に出ておりませんので、3時間以上返信できない場合もございます。ご希望のお時間がある場合は、オープン前のお問合せをおすすめしております。施術中のお問合せにつきましては、終了後なるべく早く折り返しご連絡いたします。当日の予約受付時間は18時までとなっております。

ご予約の際は、お名前・希望日時・希望時間・コース内容を、メールまたは留守番電話の方にお願いいたします。お問合せいただいたメール・電話のほうに折り返しご連絡いたします。

​ご予約時間から15分経っても来店されず、連絡のない場合はキャンセルとさせていただきます。

※ 前もってのご予約であれば、19時~などの受付も可能です。施術終了時間が21時くらいまで。

※ お休みの日でも受付できる場合もございますので、お気軽にお問合せください。

※ お問合せ・ご予約フォームから送信され、5時間以上経っても返信が来ない場合は、お手数ですがお客様の携帯電話アドレスから、こちらのアドレスraku-aka@ezweb.ne.jpに再度送信をお願いいたします。​

​Q、送迎サービスがあるそうですが?

A、はい!東京メトロ東西線南行徳駅から、車での送迎をしております。送迎サービスは60分以上のコースをご予約いただいたお客様に、ご利用いただけます。駅から徒歩でも13分くらいのところですが、電車でお越しのお客様は、お迎えに参ります。駅からサロンまでの片道は5分かからないです。

Q、2名の受付はできますか?

A、はい!ただし、施術は一名ずつになりますので、もう一名はルーム内でお待ちいただくことになりますが、お一人様のご予約コース時間が長い場合は、近所のファミレスにご案内することもできます。

電車でご来店のペア様は、駅近くの喫茶店などでお待ちいただき、入れ替えで行ったこともございます。

​受付は可能ですので、ご遠慮なくお問い合わせください。

Q、特別料金となる割引サービスとは?

A、ご来店いただいた日から一ヶ月以内に来店されたお客様には、特別料金にて受けていただける割引サービスがございます。ただし、割引サービスは60分以上のコースから対象となっております。

​オプションと組み合わせたコースも、60分以上になれば特別料金となります。

​(足湯のお時間は対象となりませんので、ご了承ください。)

ご紹介ではじめてのご来店のお客様は、初回800円引きにて受けていただけます。紹介していただいたお客様につきましては、次回施術の際に10分延長のサービスをさせていただきます。

​Q、男性の受付はしていますか?

A、女性専用サロンとなっておりますが、ご紹介での男性のお客様につきましては受付しております。

​旦那様、息子様、ご友人など、ご紹介いただいております。

​Q、カードでの支払いはできますか?

A、申し訳ございません。現在は、現金でのお支払いのみとなっております。